Tukar Link

Add Comment

15.46.00

Tuker link merupakan salah satu cara untuk mempromosikan blog kita. Selain untuk mempromosikan blog, dengan tukar link di harapkan bisa menj...

Dimensi Kualitas Pelayanan

2 Comments

18.04.00

Parasuraman, Zeithaml, dan Berry (dalam Tjiptono, 1998:69) yang melalukan penelitian khusus terhadap beberapa jenis pelayanan, mengidentifi...

Kualitas Pelayanan

Add Comment

18.01.00

Goetsch dan Davis (dalam Tjiptono & Diana, 2001: 5) memberikan batasan bahwa kualitas merupakan suatu kondisi dinamis yang berhubungan ...

Jenis Pelayanan

Add Comment

17.52.00

Dalam pelayanan dikenal pelayanan sepenuh hati, yakni pelayanan yang berasal dari dalam "sanubari" diri kita. Sanubari merupakan ...

Bentuk Pelayanan

Add Comment

17.50.00

Berdasarkan bentuknya, pelayanan dapat dikatagorikan dalam tiga bentuk, yakni: layanan dengan lisan, layanan melalui tulisan, dan layanan...

Karakteristik Pelayanan

Add Comment

17.48.00

Pelayanan memiliki sejumlah karakteristik yang membedakan dengan aspek-aspek lainnya. Terkait dengan hal tersebut, Fitzsimmons dan Fitzsimmo...

Pengertian Pelayanan

Add Comment

17.31.00

Han dan Leong (1996: 55) mendefinisikan pelayanan sebagai “Proses atas pelayanan khusus yang terdiri atas sejumlah kegiatan tahap sebelumny...

Pengertian Iklim Organisasi

Add Comment

17.29.00

Para pakar memberikan definisi iklim organisasi secara beragam. Menurut Newstrom & Davis (1996: 21), iklim organisasi adalah lingkungan...

Strategi Kompensasi

Add Comment

17.21.00

Supaya sistem kompensasi memiliki dampak signifikan bagi pegawai dan organisasi, diperlukan strategi khusus yang antara lain meliputi. Me...

Formula Kompensasi

Add Comment

17.19.00

Untuk menjamin efektivitas sistem kompensasi, para ahli memperkenalkan berbagai formula sistem kompensasi, antara lain sebagai berikut. ...

Filosofi dan Prinsip Kompensasi

Add Comment

17.16.00

Tujuan dari suatu sistem kompensasi akan mungkin tercapai apabila dilandasi oleh filsafat dan prinsip-prinsip tertentu. Filsafat sistem kom...

Fungsi dan Tujuan Kompensasi

Add Comment

17.14.00

Kompensasi memiliki sejumlah fungsi. Pertama, fungsi motivasi. Imbalan diberikan kepada pegawai agar memotivasi kinerjanya dan mendorong ...

Pengertian Kompensasi

Add Comment

17.12.00

Kompensasi didefinisikan secara beragam oleh para pakar. Menurut Daft (2003: 416), kompensasi merujuk pada: (1) semua pembayaran uang dan...

Manajemen Usaha

Add Comment

13.15.00

Upaya untuk menciptakan atau mengembangkan usaha sering didorong oleh motivasi yang kurang jelas, sehingga usaha mulai mengalami kesulita...

Perencanaan Usaha Perusahaan

Add Comment

12.33.00

Suatu perusahaan dalam menjalankan kegiatan usaha/bisnisnya paling tidak akan mencakup beberapa aspek yang satu sarna lainnya tidak bisa le...